Politica di spedizione

Politica di Erogazione dei Servizi e Consegna (Shipping & Delivery Policy)

La presente informativa descrive le modalità e i tempi con cui vengono attivati, erogati e consegnati i servizi acquistati sul sito Insifit, relativi a programmi di coaching online a distanza e servizi di personal training in presenza.

Poiché la nostra offerta è incentrata su servizi professionali e percorsi personalizzati, la "consegna" non riguarda beni fisici, bensì l'attivazione dei programmi, la pianificazione degli appuntamenti e la fornitura dei materiali digitali.

1. Tipologie di servizi e modalità di erogazione

A. Coaching Online (Programmazione a distanza)

Cos'è: un percorso di coaching personalizzato strutturato a distanza, che comprende la stesura di schede di allenamento, piani nutrizionali/di integrazione (se rientranti nelle competenze) e monitoraggio periodico dei progressi tramite app, chat o videochiamate.

Tempi di attivazione: una volta completato l'acquisto e compilato il modulo di anamnesi/valutazione iniziale (inviato via email subito dopo il pagamento), il programma personalizzato verrà elaborato e consegnato all'utente entro [es. 3-5 giorni lavorativi].

Modalità di consegna: il programma e i materiali digitali saranno inviati via email o resi accessibili tramite l'area riservata del sito / app dedicata.

B. Personal Training 1 to 1 (in presenza)

Cos'è: sessioni di allenamento individuale svolte di persona con il trainer presso la struttura concordata o il domicilio stabilito.

Tempi di attivazione e pianificazione: subito dopo l'acquisto del singolo pacchetto o percorso, verrai contattato via email o telefono entro [es. 24-48 ore] per concordare la data, l'orario e il luogo della prima sessione e pianificare il calendario degli allenamenti successivi.

Modalità di fruizione: le sessioni si intendono erogate nel luogo e all'orario concordati. Eventuali disdette o spostamenti da parte del cliente devono essere comunicati con almeno [es. 24 ore] di preavviso, pena la perdita della sessione stessa (salvo casi di comprovata emergenza).

2. Pacchetti e scadenze

I pacchetti di sessioni di personal training in presenza o i mesi di coaching online hanno una validità stabilita al momento dell'acquisto.

Superato tale termine, le sessioni non usufruite potrebbero non essere recuperabili o rimborsabili, salvo accordi differenti presi direttamente con il coach.

3. Eventuali Spedizioni di Materiali Fisici (Opzionale)

Nel caso in cui il percorso di coaching preveda l'invio di piccoli materiali fisici (es. kit di benvenuto, merchandising o piccoli attrezzi per l'home fitness):

Tempi di elaborazione: gli ordini fisici vengono elaborati entro [es. 2-3 giorni lavorativi] dalla conferma del pagamento.

Tempi di spedizione: la consegna in Italia avviene solitamente tramite corriere espresso in [es. 2-5 giorni lavorativi].

Costi di spedizione: eventuali costi di spedizione sono chiaramente indicati al momento del checkout prima di confermare l'ordine.

4. Assistenza e contatti

In caso di ritardi nell'attivazione del servizio, problemi di accesso alla piattaforma o per qualsiasi domanda riguardante la programmazione, puoi contattarmi in qualsiasi momento:

Email: insirello6@gmail.com / insifit@gmail.com

Cellulare / WhatsApp: 3474758109

Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026